CONDICIONES DE COMPRA

Este documento contractual regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.ailinashebelle.com, propiedad de Ailina Shebelle.

 

La aceptación de este documento conlleva que el usuario:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

  • Es una persona con capacidad suficiente para contratar.

  • Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

 

Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web de Ailina Shebelle.

Ailina Shebelle informa que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

 

I. LA TIENDA ON-LINE DE AILINA SHEBELLE

En la web de Ailina Shebelle, el usuario tendrá la oportunidad de adquirir cualquiera de los títulos de esta escritora y de acceder, además, a una edición personalizada de los mismos, con dedicatoria y firma de la autora en cada uno de los ejemplares.

II. PROCESO DE COMPRA

 

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido supondrá la aceptación por parte del COMPRADOR de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el usuario podrá diferir de las de Ailina Shebelle si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por ella.

Para realizar compras en Ailina Shebelle, el usuario debe ser mayor de edad y estar en plena facultad de contratar, conforme a la legislación española.

En ailinashebelle puede realizar su compra de dos formas distintas:

 

*Pedido instantáneo:

Con esta fórmula, usted solo tiene que elegir y añadir a su carro de compra, los productos que vaya a comprar. Cuando haya finalizado, deberá incluir los datos necesarios para gestionar el envío y el pago del mismo. Al finalizar la transacción y antes de dar al botón de pago, verá con claridad el total de la compra y los gastos asociados.

*Cuenta de PayPal:

Se le da la opción al usuario de hacer el pago mediante su cuenta de Paypal. El envío del ejemplar se hará a la dirección que él indique.

Cesta

Cualquier producto de nuestro catálogo se puede añadir a la cesta. En esta, solo se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según los datos de pago y de envío introducidos.

Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes.

Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización:

  1. – Comprobación de los datos de facturación.

  2. – Comprobación de la dirección de envío.

  3. – Selección de la forma de pago.

  4. – Realizar el pedido (comprar).

Es importante que se asegure de que todos los datos introducidos en los diferentes apartados requeridos para la compra y envío de los productos, sean correctos y exactos.

 

III. FORMAS DE PAGO, GASTOS Y DESCUENTOS

Ailina Shebelle pone a su disposición varios medios de pago que le facilitarán su experiencia de compra en nuestra tienda on-line.

Puede elegir pagar sus compras entre:

  • Paypal

  • Tarjeta de Crédito/débito

* Cualquiera sea la opción que elija, el precio es el mismo.

Los medios de pago puestos a disposición han sido elegidos con la finalidad de proporcionarle la mayor seguridad posible durante la transacción. La pasarela de pago de Paypal y del banco con el que trabajamos, cuentan con sus respectivos certificados de seguridad.

IV. ENVÍO, PLAZO DE ENTREGA Y FORMA

No se enviará ningún pedido hasta que se haya comprobado que se ha realizado el pago.

El envío del pedido se realizará según la disponibilidad del producto y/o de sus características especiales. En el momento de la elección del producto el cliente sabrá si se encuentra en stock, o si tiene características de compra o envío particulares.

El envío de artículos en stock y de disponibilidad inmediata, se hará al día siguiente de la confirmación de la transacción. En el caso de ser festivo se realizará el primer día laborable siguiente.

Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con Ailina Shebelle en ailinashebelle.com y le informaremos a este respecto.

Formas y plazos de entrega

*Costos y plazos de Entrega:

En Ailina Shebelle queremos que usted tenga los artículos que adquiera en nuestra tienda on-line a la mayor brevedad posible, para ello, el servicio de mensajería que usamos es: Correos España.

*Formas de entrega:

El cliente recibirá el pedido en la dirección que, a tal efecto, haya indicado durante el proceso de compra.

Costos y plazos de Entrega:

  • El envío NORMAL será gratuito en España: 3-7 días hábiles aproximadamente.

  • El envío CERTIFICADO correrá a cuenta del USUARIO.

  • El envío al EXTRANJERO correrá a cuenta del USUARIO.

 

Plazos de Entrega:

* El plazo empieza a computar en el momento de recepción del artículo por parte del servicio de mensajería elegido.

* En los casos que el pedido se haga en un día no laboral y/o festivo, el artículo se remitirá el siguiente día hábil.

* El plazo de entrega planteado es orientativo, basado en un estado de existencias del producto, condiciones climatológicas y de tráfico normales. 

* Recuerde que el plazo máximo de entrega, según la legislación vigente son 30 días.

* Ailina Shebelle no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos. Tampoco se hace responsable de posibles pérdidas en el envío, pues no depende de ella una vez se deja el paquete en la oficina de Correos.

* Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.

Envíos al extranjero

Los envíos a cualquier parte de fuera de España están sujetos al pago de dicho envío que podrá variar dependiendo del coste por destino.

* La autora, Ailina Shebelle, se pondrá en contacto con el comprador para comunicarle el coste de gastos de envío. Hasta que el comprador no pague los gastos de envío no se efectuará el envío del paquete. El pago de gastos de envío se podrá hacer mediante pago por tarjeta de crédito/débito o PayPal.

V. RECLAMACIONES

Ailina Shebelle pone a su disposición los siguientes medios de contacto en caso de que el usuario estime oportuno cursar una reclamación:

Su solicitud será atendida con la mayor brevedad posible.

 

VI. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todos los libros adquiridos a través de la tienda on-line de Ailina Shebelle, se envían con firma y dedicación personal de la autora. Por ello, se consideran un producto personalizado por lo que no pueden devolverse.

Devolución del dinero

No se permiten devoluciones una vez efectuada a la compra de cualquier artículo de la web a menos que el articulo no haya sido enviado, en cuyo caso el comprador deberá ponerse en contacto con Ailina Shebelle y comunicarle la cancelación del pedido.